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    一人一例——基于專家經驗萃取的案例開發,羅老師線上課程

    【授課方式】 線上課程
    【開課時間】 2020年9月7-9日
    【課程時長】 3天每晚20:00-22:00直播
    【培訓講師】 羅老師
    【課程費用】 ¥899元/人 899元/人(直播) 399元/人(錄播)4980元/人(線下面授)
    【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(歡迎來電咨詢)
    【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
    【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
    【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!

    《一人一例——基于專家經驗萃取的案例開發》課綱介紹:

    培訓對象:業內部培訓師、培訓經理,業務骨干,基層管理者

    課程背景:
        華為曾說:“華為最大的浪費就是經驗的浪費!爆F在,企業在長期發展過程中積累了大量的優秀經驗,這些經驗隱藏在組織的運營過程中和員工自己的經驗中。為了讓這些隱性經驗不會流失和浪費,為公司進一步創造價值,越來越多的企業開始重視和倡導經驗萃取,鼓勵和號召業務骨干進行提煉總結、顯性化和方法論化,撰寫和提交工作案例。
    1. 經驗豐富的專家將經驗寫成案例,新人看了案例,上戰場實踐對比后,就升華了。
    2. 案例是年輕人最喜歡的學習方式之一,快速學習身邊人的經驗,快速復制和傳承。
    3. 案例對于業務部門最有價值,透過案例進行學習是新人最有效的學習途徑。
    《一人一例——基于專家經驗萃取的案例開發工作坊》旨在幫助企業中的業務骨干進行經驗萃取、形成案例,實現用成功復制成功、讓經驗創造更大價值。

    課程收益: 
    ● 開發一批案例:搭建企業內部案例庫,快速檢索,即學即用,實現經驗的快速復制、傳承和升華;
    ● 沉淀一項技術:授人以魚更要授人以漁,沉淀企業內部案例萃取及開發的方法和工具,
    ● 打造一支隊伍:打造一批愿分享、能分享、愛分享的優秀業務骨干
    ● 營造一種氛圍:營造樂于分享和學習組織氛圍,加強內部優秀經驗的分享和交流

    課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
    工具表單:
    案例來源清單
    案例規劃表
    挖掘工具表
    演講案例PPT模板

    課程大綱
    第一講:發現案例力量
    案例導入:案例的實踐
    一、認識案例
    1. 案例的內涵
    2. 案例學習的困境和挑戰
    3. 什么樣的案例不可被學習
    4. 什么樣的案例才是好案例
    二、案例的價值
    1. 案例對于組織的價值
    2. 案例對于個人的價值
    視頻:新手PK專家
    三、案例開發模型
    1. 案例開發流程圖
    2. 案例編寫模型
    第二講:規劃案例選題
    討論導入:案例的兩要三不要
    一、選主題
    1. 明確選題方向
    2. 區分案例類型
    3. 聚焦典型場景
    案例:銷售場景的常見模型
    4. 案例選擇技巧
    判斷:哪些案例是可以選擇的?
    三、找對象
    1. 專家篩選標準
    2. 專家來源建議
    練習:規劃案例主題及場外專家
    工具:案例來源清單;案例規劃表
    第三講:深度挖掘案例
    視頻導入:什么是深度挖掘的案例
    一、講故事
    1. 案例信息收集
    練習:寫出自己的故事
    2. 案例篩選模型
    二、挖干貨
    1. 案例還原
    1)案例還原側重點
    2)案例的自我還原:牛眼法、關鍵動作法、時間線法
    工具:挖掘工具表
    練習:挖掘出自己的關鍵絕招
    3)案例還原的深度訪談法
    1)訪談準備
    2)實施訪談
    3)訪談中的挑戰
    4)訪談關鍵技巧
    5)訪談者心態
    演練:講師示范演練&三人模擬練習
    2. 案例整理
    1)建立模型:流程、要素、矩陣
    應用練習:完善內容干貨梳理表
    工具:內容干貨梳理表,訪談流程話術版
    小結:訪談注意事項及誤區
    第四講:構思撰寫案例
    導入:案例撰寫總結構圖
    一、案例的標題
    1. 基本要求
    2. 常見誤區
    3. 撰寫方法
    1)蹭熱點法
    2)說價值法
    3)戳痛點法
    4)造沖突法
    二、案例的背景
    1. 背景描述的基本要素
    2. 常見方法及范例
    1)數據懸疑法
    2)對比懸疑法
    3)人物評價法
    4)畫面描述法
    5)挑戰懸疑法
    6)設問法
    三、案例的任務
    1. 任務描寫公式:目標+挑戰+心情
    2. 模糊的問題PK具體的問題
    四、案例正文
    1. 陳述現狀
    2. 人物刻畫
    3. 場景沖突
    4. 解決過程
    五、案例結果
    1. 撰寫的基本要求
    3. 撰寫參考范例
    六、經驗提煉
    1. 值得推廣的
    2. 值得學習的
    練習:梳理出案例文字版
    工具:場景構思表、案例撰寫模板、案例檢查清單
    小結:案例的掩飾處理
    第五講:案例呈現分享
    視頻導入:演講案例
    一、演講案例開發要點
    1. 一個核心
    2. 演講材料制作要點
    3. 演講呈現要點輔導
    練習:上臺呈現案例
    工具:演講案例PPT模板
    二、教學案例開發要點
    范例:投訴案例show
    1. 創設情境,激發興趣
    2. 案例教學標準五步法
    3. 案例呈現的兩種形式
    4. 案例分析三部曲:提問討論、分析講評、總結升華
    練習:開發出演講案例/教學案例的初版
    小結:案例教學的常見問題


    講師簡介:

    羅老師
    中國地區唯一總經理出身的“經驗萃取專家”,兼具豐富的領導崗位管理經驗、業務崗位經驗、技術崗位經驗、深度咨詢經驗、培訓經驗,同時具備“領導+業務+技術”的復合型工作背景。
    13年企業運營/管理/培訓經驗
    服務客戶50+案例,其中:寶馬、58同城、立邦、范德蘭德、聯合技術UTC等多家企業“經驗萃取與傳承項目”常年顧問
    曾任:
    世界最大金融信息提供商  Boomberg彭博  華北大區 總經理
    全球不動產資本協會(Global Real Estate Institute) 中國區首席代表
    士研傳媒  北京分公司總經理
    世界500強企業高露潔  高級銷售經理,深圳市場負責人
    濟南鋼鐵集團有限公司,自動化高級工程師
    江西省高考理科第7名(其中理綜高考滿分)
    【擅長課題】
    《經驗萃取 行動學習微咨詢項目》
    《關鍵崗位——最佳實踐萃取與學習路徑圖構建》
    《案例開發——基于專家經驗萃取的案例開發》
    《課程開發——基于工作情境的課程開發》
    《微課開發——基于業務場景的微課開發與制作》
    《從內訓師和培訓管理者,到萃取師》
    《內訓師的最佳實踐萃取》
    《業務專家的最佳實踐萃取》
    《管理干部的最佳實踐萃取》
    《業務難題研討與經驗萃取》
    《基于績效改進的組織經驗萃取》


    課程名稱: 《一人一例——基于專家經驗萃取的案例開發》羅老師-在線
    開課時間: 2020年9月7-9日
    公司名稱: * (開票抬頭)
    聯 系 人:
    * 電話: * E-mail: *
    手機:
    傳真: QQ/微信:
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