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    內容為王——高效組織經驗萃取,羅老師線上課程

    【授課方式】 線上課程
    【開課時間】 2020年8月31-9月2號
    【課程時長】 3天每晚20:00-22:00直播
    【培訓講師】 羅老師
    【課程費用】 ¥899元/人 899元/人(直播) 399元/人(錄播)4980元/人(線下面授)
    【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(歡迎來電咨詢)
    【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
    【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
    【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!

    《內容為王——高效組織經驗萃取》課綱介紹:

    培訓對象:業務骨干、中基層管理者、企業內部專兼職培訓師、培訓經理

    課程背景:
    任正非說:“華為最大的浪費就是經驗的浪費!泵恳患覂炐闫髽I都會在一些特定領域積累了下了優秀的經驗,但是往往員工已經發生的經驗還沒有來得及梳理,并未形成顯性知識沉淀和傳承?赡苓@些優秀經驗就已經浪費掉:
    ● 老員工離職或者轉崗,所有的經驗都帶走了,接手的新員工要從頭再來;
    ● 團隊經驗沒有及時復盤梳理,新的成員都要從0開始,好經驗沒有沉淀推廣
    ● 部門經驗沒有匯總和沉淀,大家靠著過往經驗野蠻生長,影響部門的效率和創新
    ● 工作中的痛點問題反復出現,沒有梳理總結出來,造成不同的人重復掉進同一個坑……
    越來越多企業已經意識到組織經驗萃取對于組織能力建設、對于提高內部培訓質量、對于開發內部學習資源的重要性。如何才能做到“內容為王”?如何萃取和傳承組織經驗?如何開發出來真正適合企業的精品學習項目和學習資源?
    組織經驗萃取是一套有章可循的方法技巧,是可以快速培養和內化的通用技能,通過《內容為王——高效組織經驗沉淀》課程的學習,業務骨干、中基層管理者、內訓師,可以總結部門、項目或者崗位中的最佳實踐,將企業中的隱性知識顯性化、顯性知識系統化。
    本課程的優勢在于:第一,聚焦于企業內部實際崗位及工作任務;第二,通過萃取獲得經過實踐檢驗的專家方法論,而不是通用知識;第三,萃取出來的組織經驗以多種方式,生動、快速、高頻就行傳播、推廣和復制。
    課程收益: 
    ● 一套萃取方法:學員系統化掌握組織經驗的萃取方法,有助于后續幫助部門及團隊完成萃取沉淀;
    ● 一套開發成果:開發出6~8組接地氣、見效果的內部最佳實踐成果
    ● 一批專家講師:培養一批擁有組織經驗萃取方法和實踐經驗的專家講師;

    課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
    工具表單:
    工作任務分析表
    任務挑戰分析表
    PRM萃取表
    STAR模板
    案例教學開發模板
    微課開發模板
    課程大綱
    導引:什么是組織經驗萃?
    視頻導入:如何培養神槍手?
    一、組織經驗在企業中的價值
    1. 組織價值:企業最大的浪費就是經驗的浪費
    2. 個人價值
    1)管理者:快速提升管理能力
    2)業務骨干:快速提升學習速度
    3)培訓同事:培訓價值
    二、什么是組織最佳實踐
    案例:鏈家&華為經驗萃取對比
    1. 組織經驗萃取的底層邏輯
    2. 組織經驗的常見來源
    三、如何萃取組織經驗
    1. 明確主題
    2. 聚焦挑戰
    3. 提煉干貨
    4. 成果呈現
    案例:某公司“營銷之道”組織經驗萃取及開發范例
    第一講:明確主題(階段成果:工作任務列表)
    討論導入:萃取過程的挑戰有哪些?
    一、梳理工作任務
    1. 分解崗位工作任務
    2. 盤點主要工作場景
    工具&范例:工作場景地圖
    2. 梳理崗位業務問題
    練習:模糊的問題PK清晰的問題
    二、選定關鍵任務
    1. 定名稱:任務命名
    1)書寫工作任務
    2)任務歸類整理
    3)任務篩選排序
    工具:任務分析三維模型
    2. 定標準:檢驗結果
    1)為什么要定標準?(舉例:學開車)
    2)如何定標準?
    范例:一線銷售信任關系的水平
    練習:什么是成功的銷售?
    3. 拆任務:動作描述
    工具:工作任務分析表
    1)主題/情境分析法
    2)關鍵事件分析法
    3)工作任務建模法
    4)經典借鑒法
    小結:主題選擇過程中的常見誤區
    第二講:聚焦挑戰(階段成果:工作任務挑戰分析表)
    討論導入:為什么從挑戰開始?
    一、什么是挑戰?
    1. 正面角度:難點
    2. 反面角度:痛點
    范例:授課過程的挑戰分析
    二、如何聚焦找挑戰?
    1. 簡單任務
    2. 復雜任務
    1)專家選擇
    2)方法賦能:團隊列名法
    范例:銀行對公銷售任務的挑戰分析
    應用練習:梳理出工作任務挑戰分析表
    第三講:萃取經驗((階段成果:內容干貨梳理表)
    導入活動:如何成功減肥,以下是干貨嗎?
    一、干貨初級追問法:PRM
    1. Problem:問挑戰
    2. Reason:卡在哪
    3. Method:問高招
    工具:PRM萃取表
    二、干貨終極萃取法:正反案例萃取
    視頻導入:小白新手的處理方式對比
    1. 篩選價值案例
    工具:案例篩選的四個標準
    2. 真實還原過程
    工具:STAR模板
    3. 總結分析經驗——BIC分析模型
    1)B—行為特點
    2)I—思維模式
    3)C—后果分析
    演練:講師示范演練&三人模擬練習
    應用練習:完成內容干貨梳理表
    小結:訪談注意事項及誤區
    第四講:建模包裝(階段輸出: PPT初版)
    導入:檢查記憶效果
    一、搭建模型,驗證優化
    1. 識別:流程、元素、關系
    2. 檢驗:驗證經驗的有效性和使用邊界
    3. 補漏:查缺補漏,完善模型
    二、設計包裝,快速傳播
    1. 口訣化表達
    1)英文字母法
    2)關鍵字法
    3)通俗類比法
    4)順口溜法
    2. 可視化呈現
    配套工具:可視化工具
    應用練習:完成初版PPT
    第五講:成果呈現
    導入:應用場景全景圖:崗位、部門、公司、行業
    一、教學案例開發
    1. 構思情景
    2. 撰寫案例
    3. 教學設計
    工具:案例教學開發模板
    范例:績效面談教學案例
    二、線上微課開發
    1. 設計構思
    2. 收集素材
    3. 排版優化
    工具:微課開發模板
    范例:會議管理線上微課
    應用練習:萃取成果發布會

    講師簡介:
    羅老師
    中國地區唯一總經理出身的“經驗萃取專家”,兼具豐富的領導崗位管理經驗、業務崗位經驗、技術崗位經驗、深度咨詢經驗、培訓經驗,同時具備“領導+業務+技術”的復合型工作背景。
    13年企業運營/管理/培訓經驗
    服務客戶50+案例,其中:寶馬、58同城、立邦、范德蘭德、聯合技術UTC等多家企業“經驗萃取與傳承項目”常年顧問
    曾任:
    世界最大金融信息提供商  Boomberg彭博  華北大區 總經理
    全球不動產資本協會(Global Real Estate Institute) 中國區首席代表
    士研傳媒  北京分公司總經理
    世界500強企業高露潔  高級銷售經理,深圳市場負責人
    濟南鋼鐵集團有限公司,自動化高級工程師
    江西省高考理科第7名(其中理綜高考滿分)
    【擅長課題】
    《經驗萃取 行動學習微咨詢項目》
    《關鍵崗位——最佳實踐萃取與學習路徑圖構建》
    《案例開發——基于專家經驗萃取的案例開發》
    《課程開發——基于工作情境的課程開發》
    《微課開發——基于業務場景的微課開發與制作》
    《從內訓師和培訓管理者,到萃取師》
    《內訓師的最佳實踐萃取》
    《業務專家的最佳實踐萃取》
    《管理干部的最佳實踐萃取》
    《業務難題研討與經驗萃取》
    《基于績效改進的組織經驗萃取》


    課程名稱: 《內容為王——高效組織經驗萃取》羅老師-在線
    開課時間: 2020年8月31-9月2號
    公司名稱: * (開票抬頭)
    聯 系 人:
    * 電話: * E-mail: *
    手機:
    傳真: QQ/微信:
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