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    教練式管理——挖掘下屬潛能,引爆團隊智慧,張高睿內訓課程


    培訓講師張高睿 培訓方式講師面授; 課程時長2天;
    課程預約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓課綱 課綱下載
    培訓關鍵詞:教練式管理培訓

    《教練式管理——挖掘下屬潛能,引爆團隊智慧》課綱內容:

    課程背景
    “無代馬走,使盡其力;無代鳥飛,使弊其翼!
    ——《管子 • 心術篇》
       教練技術隨著被AT&T、IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂、南加州大學、福特、日本豐田等巨型企業界譽為“企業教練”先驅,20世紀90年代“教練技術”引起一批研究心理學的學者的興趣,心理學NLP(神經語言程式學)權威人士Tim Hallbom、Jan Elfiline等人將心理學知識對教練技術不斷豐富,通過多年的發展,教練技術目前已經逐漸成為一個心的行業和專業,它除了應用于企業管理外,還廣泛應用于心態、態度、人格、情緒、素質、技能、人際關系、親子教育等個人成長及家庭、社會生活等諸多領域。
    如何提高員工的工作表現?
    如何讓下屬勇于面對挑戰?
    如何糾正下屬的錯誤行為?
    如何能提升員工的責任感?
    如何迅速提升下屬的能力?
        以上可能是每個管理者關心的問題,而教練型管理模式是最快最有效的發展下屬的手段。好的教練能夠激發下屬的雄心、使下屬勇于面向挑戰和進行持續改善。
        本課程幫助管理者向管理教練轉換,將教練技巧融入其領導風格。通過充滿樂趣的學習,讓管理者掌握成為一名教練型管理者應擁有的工具和技能。讓學員了解到可以指導實踐的教練理論,并通過體驗式的學習理解和掌握激勵員工的有效方法。

    課程特色
     ◇ 快速見效: 所教授技巧及練習,經過實踐驗證均能實時帶來改變
     ◇ 互動體驗: 通過互動式學習,引發學員深刻感悟,倍增學習成效
     ◇ 實戰演練: 通過演示和輔導,讓學員即學即用,實戰演練成習慣
     ◇ 課后跟進: 協助學員組成“學習小組”,并課后幫助學員成果實踐

    課程收益
     ◇ 提升管理技能,做到管理過程中關注“人”和“事”平衡
     ◇ 通過教練技巧,使員工的心態由被動待命轉變為積極主動
     ◇ 運用教練式管理,提升下屬工作內驅力,使能力快速提升
     ◇ 清晰員工或團隊的目標,提高管理效益
     ◇ 通過教練流程,協助并支持員工訂出實際行動步驟,創造卓越的業績
     ◇ 通過有效對話,激發員工的潛能和創意,提升解決問題的能力
     ◇ 掌握教練技法,沖破思想限制,創造更多可能性
     ◇ 激發員工的潛能和創意,提升解決問題的能力
     ◇ 學會管理教練必備的四大核心技能與核心步驟,使管理者做到有效授權

    課程時間
    2天(12小時)

    課程對象
    中高層管理者

    課程內容

    第一模塊:從管理者到管理教練
    一、猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上;
    1、源源不斷的猴子:被迫承擔下屬的工作
    2、下屬經常請示真的一定是好事嗎?
    3、管理者為何總會被下屬反授權?
    4、是什么導致下屬沒有盡職盡責?
    5、為什么企業中最大的浪費是智慧?
    視頻案例:經理人的苦惱

    二、從傳統管理模式到教練型管理模式
    1、傳統管理更多對“事”,現代企業更需對“人”
    2、教練式管理使下屬快速成長,團隊提升績效
    3、傳統管理是管“事”,教練管理是管“人”
    4、員工在企業中的四個階段
    5、四種領導風格:指令、合作、教練、授權
    6、指令性領導風格與支持性領導風格
    7、不同類型領導與不同類型員工的“化學公式”
    本章收益:了解傳統管理者的弊端,清晰教練型管理模式;
    了解并掌握不同員工狀態及領導風格。

    第二模塊:教練技術的原理及原則

    一、教練技術基本原理
    1、減少負面干擾就是打造最佳表現
    2、教練、從信念開始改變
    3、塑造信念就是塑造習慣,塑造習慣就是塑造行為
    4、教練的核心:挖掘內在智慧,積極改善行為
    5、教練的三大角色:指南針、催化劑、鏡子
    二、教練技術的三大核心理念
    1、使下屬從問題導向變為目標導向
    2、使下屬從失敗思維變為反饋思維
    3、使下屬從受害者角色變為責任者角色
    本章收益:了解教練技術的基本原則;
     ◇ 清晰教練技術的核心理念。

    第三模塊:管理教練的四大核心技能
    一、關于聆聽的技能:
    1、為找到問題的根源而聆聽
    2、聆聽中運用 “約哈利窗”模型
    3、同理心:以他人的立場聽他人的故事
    4、是什么在干擾你的聆聽
    5、聆聽的四大禁忌:關于聆聽四宗罪
    6、恰到好處的反饋:讓聆聽錦上添花
    7、復述與歸納技巧:讓對方愛上表達
    8、同理與共情技巧:與對方頻道同步
    9、學會教練式聆聽:有些要點你要懂
    工具演練:學員案例聆聽演練
     ◇ 情景案例:會議中的聆聽
    二、關于發問的技能:
    1、為聚焦思考,挖掘更多可能性而發問
    2、新立場上的提問,新角度上的答案
    3、提問的方向性:帶領與探索
    4、四種方式,讓你的發問更有效果
    5、WHAT是向導,WHY是陷阱
    6、問題有多開放,答案就有多開放
    7、怎樣的問話技巧才能解除當事人內在防衛
    8、有效的提問:打開思維枷鎖的鑰匙
    9、教練發問的利器“檢定語言模式”
    工具演練:學員案例發問演練
     ◇ 情景演練:業績指標為何不能達成
    三、關于區分的技能:
    1、為探索事實,發現真相而區分
    2、教練的過程就是不斷區分的過程
    3、教練中的區分究竟是什么?
    4、區分事實真相,排除情感演繹
    5、區分精準目標,解除多余障礙
    6、區分行為動機,去除功效浪費
    7、善用區分法,解除限制性信念
    工具演練:學員案例區分演練
    情景案例:如何化解小李與同事的矛盾
    四、關于回應的技能:
    1、為拓寬信念,看到盲點而回應
    2、錯誤性回應:讓結果變得更糟
    3、有效的回應技巧:提供動力的汽油
    4、三種方式讓你的回應更加有效
    5、讓你的回應更具建設性的核心要點
    6、利用情緒鏈接,你的回應更完美
    7、抗拒回應的實用技巧
    實戰演練:學員案例回應演練
    本章收益:深入了解教練技術的模式與步驟;
    熟練掌握并應用教練核心技術;
    為管理者提供有效的教練工具。

    第四模塊:以心態為導向的教練模式
    一、以心態為導向的教練原則
    1、說教使其抗拒,引導使其自發
    2、追本溯源 感悟越深 提升越快
    3、轉型需要時間 切忌急功近利
    4、引發內在覺察,自省先于行動
    二、以心態為導向的教練模式步驟
    1、厘清目標:挖掘內在渴望、清晰正面動機
    2、反應真相:認清現實狀況、找出實際障礙
    3、遷善心態:自我向內醒覺、心態積極轉化
    4、行動計劃:清晰行動步驟、明晰計劃行為
    5、行動實施:落實行動計劃、有效貫徹執行
    6、行動跟進:行動結果反饋、做好效果評估
    實戰演練:現場研討出四個步驟的問題設計
    三、員工心智模式塑造教練可影響的層級
    1、思維模式層級:處理事情的方法和邏輯
    2、價值系統層級:選擇及關注的優先順序
    3、心態意愿層級:看待問題角度及積極性
    4、心里素質層級:面對壓力和挑戰的能力
    四、案例研討:小王的消極的心智模式
    深度匯談:
     ◇ 從行為引導其自覺
     ◇ 從心智反思其原因
     ◇ 從原因追溯到源頭
    引導感悟:
     ◇ 從源頭喚醒其改變
     ◇ 從改變提供其反饋
     ◇ 從反饋引導其領悟
    本章收益:以員工心智模式出發,塑造以心態為導向的教練模式;
    清晰教練模式具體步驟。

    第五模塊:管理教練的綜合技法
    一、邏輯層次教練工具(現狀——目標)
    1、原景:未來期望哪些方面有所不同?
    2、身份:我想成為誰?
    3、信念/價值觀:什么對我來講最重要?
    4、能力:我要具備什么能力?
    5、行為:具體如何去做?
    6、環境:我可以借助的資源有哪些?
    案例應用:學員現場實際案例應用
    二、5R教練醒覺系統
    1、正確原因(Right Reason):決策動機是成功的根基
    2、正確事情(Right Thing):做正確的事,比正確做事更重要
    3、正確時間(Right Time):恰當的時間才會取得預期的結果
    4、正確方式(Right Way):符合FEBC法則
    5、正確人選(Right Person):用對人才能做好事
    案例講解:如何做到有效授權?
    本章收益:通過教練技法綜合使用,建立完美教練式管理體系;
    掌握系統的教練流程,打造完美教練系統。
    課程結尾:我的下一步……
     ◇ 現場答疑:對所學知識點回顧總結,對學員的疑問解答
     ◇ 學員分享:學員分享收獲點,總結對自己的啟發
     ◇ 行動計劃:學員下一步行動計劃,承諾實踐并如何執行

    ● 講師介紹

     ◇ 領導力培訓實戰型講師
     ◇ 九型人格與企業教練
     ◇ 體驗式培訓與演講教練
     ◇ NLP專業執行師
     ◇ ICF(國際教練聯盟)   認證教練
     ◇ 職業指南頻道    特聘講師
     ◇ 清華總裁班教練技術   特聘講師
     ◇ 北大總裁班教練技術   特聘講師
     ◇ 原一正藥業集團    常務副總
     ◇ 原維美思乳業有限公司  常務副總

    資歷介紹
        張高睿老師始終專注于教練技術及團隊打造領域的研究,曾任一正藥業集團黑龍江區常務副總、維美思乳業有限公司常務副總。憑借在名企6年的管理實踐,以及8年咨詢培訓的豐富經驗,積累了大量的鮮活案例,張老師采用多元化的授課方式,以“教練式+培訓式”的授課原則,本著“不僅知道,更要做到”的培訓理念,曾服務于中國移動、三星電子、華潤集團、大陸汽車等數百家知名企業,以成果為導向從企業實際問題入手,幫助企業創造最大績效。

    課程優勢
     ◇ 管理學與心理學的有機融合,以人為本管理理念為主導,從人性角度出發
     ◇ 以解決企業問題為中心,以學員實際案例為范本
     ◇ 提供最系統、最實戰工具與方法,課后配有訓練方案
     ◇ 服務于百家大型企業,幫企業已將擁有的技術、資源和創造性等最大限度地發揮出來
     ◇ 課程激情洋溢,引導要點中肯,學員心態把控牢固,談吐幽默,語言風趣;
     ◇ 培訓現場學員參與性強,培訓始終氣氛生動、熱烈活躍;調動參訓人員的學習激情和專注力,令其記憶深刻,深受裨益!
     ◇ 明確與理性的邏輯思維,善于引導學員相互之間的友誼的建立以及團隊力量的發揮

    3+1模型
        張高睿老師憑借多年的管理經驗及授課經驗,針對中國式企業特征,打造完美《3+1模型》授課體系,不僅解決了企業對于人才的招管育留,更為中高層管理人員提供了完美的教練工具。
        隨著時代的飛速發展,企業對于“人”的管理越來越重要,尤其是中國式企業,對于管理來說往往會出現“人”重于“事”的情況,《3+1模型》正式通過對人性的管理,挖掘員工深層價值觀,從人類本能入手,同時也使管理者了解自我,學會知人善用,合理安排位置,打造完美團隊!3+1模型》也提供了完美的教練工具,幫助中高層管理者掌握管理、支持及激勵員工的具體方法,真正做到無為而治。
        對于企業來說,如何了解員工,合理安排位置,如何激勵員工,提高執行力,如何良好溝通,使工作流程準確無誤,如何讓員工自動自發,如何讓員工更具責任感,如何打造高效團隊……,《3+1模型》都將完美解決企業中“人”的問題。

    培訓特色
     ◇ 實戰化:以企業真實案例為演練藍本,確保所講內容解決企業實際問題,課程現場實戰應用。
     ◇ 多元化:以教練法為主軸,輔以多項精心設計的分組討論、演練及分享,以參與、互動式教學為主杜絕傳統灌輸式上課方式,并在課后加入一些跟進過程,確保讓每個學員都能效果最大化。
     ◇ 模塊化:模塊化的設計,確保課程的嚴謹性、結構性與邏輯性,便于學員的記憶與理解。
     ◇ 進階化:課程體系完備,階段性的課程安排,使學員循序漸進,逐步深入,并且邊學邊在工作中運用,使學習效果快速轉化。
     ◇ 工具化:配有實戰工具與方法,使理論知識能夠有效落地,真正做到有“法”可依,有“具”可用。

    授課風格
     ◇ 觀點新穎獨到,一針見血,發人深思。
     ◇ 深入淺出,詼諧幽默,讓學員在輕松愉快中理解和頓悟。
     ◇ 理論與實踐完美結合,實戰訓練以成果為導向。
     ◇ 精準的教練式點評,激發學員的內在智慧。

    培訓課綱 課綱下載
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    課程名稱: 《教練式管理——挖掘下屬潛能,引爆團隊智慧》 課程類型: 企業內訓
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